Muchas de las personas que se preguntan para qué sirven las reseñas de Google solo ven ciertas características o ventajas que son muy visibles; sin embargo, estas valoraciones en Google tienen una larga lista de beneficios que es interesante conocer y repasar.
¿Para qué sirven las reseñas de Google exactamente?
Cuando hablamos de las reseñas de Google nos referimos a una parte de una red social llamada Google My Business que, además de estas, tiene otras muchas funciones y opciones.
Sobre para qué sirven las reseñas de Google, resulta evidente que generan un impacto directo en la reputación de la web de la empresa. Sin embargo, el abanico de opciones para las que sirven las reseñas de Google, es mucho más amplio. Lo vemos a continuación.
Beneficios de Google My Business y la función de las reseñas
Para entender bien para qué sirven las reseñas de Google, sería interesante saber antes de dónde parten y cuál es el beneficio de estar en el lugar donde es posible que nuestros clientes nos aporten su valioso feedback.
Posicionamiento orgánico
My Business es una red social de Google y al menos podemos ser cautos y pensar que haya cierta tendencia a barrer hacia casa. Si así fuera, estar posicionados en Google My Business, nos ayudará a tener más visibilidad en Internet.
Éso siempre que hagamos un buen uso de ella ya que no cualquier empresa por haber creado un perfil en la red social logra posicionarse. Unas mínimas prácticas que el propio sistema te irá recordando, y lo que te contamos a continuación, serán la clave para tener éxito en este mini ecosistema digital.
Localizado en el mapa
Una de las cosas que te permite la red es localizar los puntos en los que te encuentras físicamente lo que te permitirá optimizar el SEO local muy fácilmente.
Tu negocio siempre actualizado
El sistema te irá informando cada vez que perciba que llevas tiempo sin publicar nada o cada vez que haya una nueva valoración, ya que estas son las grandes protagonistas, al final de todo. La idea es contestarlas en el tiempo y la forma adecuada para hacer constar que somos activos.
Un asistente inteligente
De cara a los días festivos nacionales o regionales, el sistema te avisará con tiempo para que actualices la información sobre si trabajas esos días y en qué horarios, así como para cualquier otro evento importante.
Volviendo al asunto de para qué sirven las reseñas de Google
Las valoraciones en Google tienen un impacto visual muy evidente. En un simple golpe de vistazo podemos ver la valoración media de la empresa y opiniones reales de personas que han tenido contacto con la empresa.
Una de las cosas, pues, para las que sirven las reseñas de Google es para ‘medir’ nuestra reputación online. Lógicamente, Google posicionará antes aquellas empresas cuya media de valoraciones sea superior, por lo que la atención al cliente y la experiencia de usuario que obtienen con nosotros es una parte fundamental para obtener esas valiosas reseñas. Un partido que se juega en casa.
Cómo potenciar la función de las reseñas en Google
Te recomendamos tener un diseño de web corporativa con salagocreative.com si aún no dispones de uno, ya que esta será la carta de presentación que tendrás en la red social y tiene que estar perfecta.
Una vez dentro de la plataforma, con todo configurado, te recomendamos que contestes a las reseñas de Google, tanto buenas, como malas, en el menor tiempo posible de manera totalmente neutra y profesional, siempre intentando ofrecer una solución al problema expuesto por el usuario.
¿No sabes cómo manejar Google My Business? ¡Te ayudamos!
